Kolik svých silných stránek dokážete vyjmenovat za třicet sekund? Zkuste to. Stopněte si čas a zapište, co vás napadne.
Pokud jste se dostali ke třem, jste na tom lépe než většina. Průzkum VIA Institute on Character (2020) zjistil, že průměrný dospělý spontánně pojmenuje dvě silné stránky. Dvě. Přitom klasifikace VIA rozlišuje 24 různých charakterových předností a každý z nás má unikátní kombinaci pěti signaturních. Proč vlastně tak málo lidí ví, v čem jsou dobří?
Proč své silné stránky neznáme
Tři psychologické mechanismy spolupracují na tom, abychom o svých přednostech nevěděli.
První je negativity bias - tendence mozku přikládat větší váhu negativním informacím. Baumeister, Bratslavsky, Finkenauer a Vohs to v roce 2001 shrnuli jednoduchou větou: „Bad is stronger than good." Kritiku od šéfa si pamatujete měsíce. Pochvalu? Tu zapomenete do pátku. Výsledek: mentální mapa vašich slabin je detailní a přesná. Mapa silných stránek připomíná bílou plochu.
Druhý mechanismus jsou slepé skvrny. To, v čem přirozeně vynikáte, vám připadá tak samozřejmé, že to ani nepovažujete za přednost. Kolega obdivuje vaši schopnost uklidnit napjatou situaci. Vy pokrčíte rameny. „To umí přece každý." Ne, neumí. Vaše sociální inteligence nebo nadhled je silná stránka, kterou máte tak zautomatizovanou, že ji přestáváte vidět.
Třetí faktor je kulturní. Česká výchova tradičně staví na opravování chyb. Ve škole se řeší trojka z matiky, ne jednička z dějepisu. V práci dostanete zpětnou vazbu hlavně tehdy, když něco nefunguje. Tenhle systém vás naučí být expertem na vlastní slabiny, ale amatérem ve znalosti vlastních předností.
Talent, silná stránka, dovednost - není to totéž?
Než se pustíme do metod objevování, je potřeba rozlišit pojmy, které se běžně zaměňují.
| Pojem | Co to je | Příklad |
|---|---|---|
| Talent | Vrozená dispozice, surový materiál | Přirozený cit pro rytmus |
| Dovednost | Naučená schopnost, technika | Hra na klavír po 5 letech cvičení |
| Silná stránka | Talent + dovednost + pravidelné používání | Schopnost improvizovat a bavit publikum hudbou |
Toto rozlišení pochází od Donalda Cliftona, zakladatele přístupu StrengthsFinder (dnes CliftonStrengths). Clifton tvrdil, že talent bez investice zůstane jen potenciálem. Silná stránka vzniká až tehdy, když do talentu vložíte čas, praxi a vědomé úsilí.
V kontextu VIA klasifikace od Seligmana a Petersona (2004) jsou silné stránky chápány trochu jinak - jako charakterové přednosti, morální vlastnosti, které lze rozvíjet. Nemusíte se s nimi narodit v plné míře. Ale zárodek je ve vás a rozvoj je možný v jakémkoliv věku.
Prakticky to znamená: pokud při zjišťování silných stránek narazíte na něco, co vás překvapí, nebojte se toho. Možná jde o talent, který jste nikdy systematicky nerozvíjeli.
5 metod jak silné stránky odhalit
1. Test VIA silných stránek
Nejrychlejší a nejsystematičtější cesta. Dotazník VIA (Values in Action) vyvinuli Martin Seligman a Christopher Peterson a od roku 2004 ho vyplnilo přes 30 milionů lidí ve více než 190 zemích. Není to žádný pop-psychologický kvíz z Instagramu. VIA má solidní psychometrické vlastnosti: vysokou test-retest reliabilitu a validitu potvrzenou desítkami nezávislých studií.
Test měří 24 charakterových silných stránek a seřadí je od vaší nejsilnější po nejslabší. Vašich Top 5 stránek se označuje jako signaturní - to jsou ty, které vás nejvíc vystihují, přinášejí vám energii a přicházejí přirozeně. Pokud chcete začít s konkrétními daty místo dohadů, test silných stránek VIA je logický první krok.
2. Analýza zpětné vazby
Peter Drucker, jeden z nejvlivnějších manažerských myslitelů 20. století, doporučoval techniku, kterou nazval „feedback analysis." Princip je jednoduchý: kdykoliv se pustíte do něčeho nového (projekt, rozhodnutí, úkol), zapište si, co očekáváte, že se stane. Po půl roce porovnejte očekávání s realitou.
Kde jste opakovaně překonali vlastní očekávání? To jsou vaše silné stránky. Kde jste opakovaně nedosáhli ani na minimum? Tam leží vaše slepá místa.
Drucker tuto metodu praktikoval sám na sobě přes dvacet let a tvrdil, že ho naučila víc o jeho schopnostech než cokoliv jiného. Nevyžaduje žádný test ani terapeuta. Jen zápisník a disciplínu se k záznamům vracet.
Existuje i jednodušší varianta pro ty, kdo nechtějí čekat půl roku. Projděte si posledních deset pracovních úkolů nebo projektů. U kterých jste dostali pochvalu, aniž byste se extra snažili? U kterých vás lidé žádali o radu? A naopak - které vám zabraly neúměrně moc času, přestože šlo objektivně o jednoduchou věc? Kontrast mezi tím, co vám jde snadno, a tím, co vás stojí dvojnásobné úsilí, je spolehlivá mapa vašich silných a slabých stránek.
3. Stav flow - kde ztrácíte pojem o čase
Mihaly Csikszentmihalyi popsal v 90. letech koncept flow - stav naprostého ponoření do činnosti, kdy zapomenete na čas, na hlad, na to, co máte v lednici. Flow nastává, když je úkol dostatečně náročný na to, aby vás bavil, ale ne natolik, aby vás frustroval.
A tady je vodítko: flow se typicky dostavuje právě v oblastech, kde máte silné stránky. Pokud pravidelně ztrácíte pojem o čase při řešení logických problémů, je dost pravděpodobné, že mezi vašimi přednostmi je analytické myšlení nebo zvídavost. Pokud se vám to děje při rozhovorech s lidmi o jejich problémech, hledejte sociální inteligenci nebo laskavost.
Zkuste si příští týden každý večer zapsat odpověď na jednu otázku: „Kdy jsem dnes ztratil pojem o čase?" Po sedmi dnech se objeví vzorec.
4. Stopy z dětství
Co jste dělali jako dítě, když vás nikdo nekontroloval? Ne co jste museli dělat pro školu nebo rodiče. Co jste si vybrali sami, dobrovolně, ve volném čase?
Stavěli jste propracované stavby z Lega? Organizovali jste hry pro ostatní děti na dvoře? Trávili jste hodiny kreslením? Četli jste pod peřinou s baterkou? Každá z těchto aktivit je indikátorem silné stránky - kreativita, vedení, estetické cítění, láska k učení.
Samozřejmě, dětské zájmy se vyvíjejí. Ale základní vzorce bývají stabilnější, než si myslíme. Adam Grant, organizační psycholog z Wharton School, opakovaně poukazuje na to, že rané projevy charakteru často predikují silné stránky v dospělosti lépe než školní známky nebo výsledky testů.
Zeptejte se rodičů nebo starších sourozenců. Jejich vzpomínky mohou odhalit věci, které jste sami dávno zapomněli. Tomáš, 34letý marketingový analytik, při tomto cvičení zjistil, že jako dítě neustále vymýšlel příběhy pro mladší sestru. Každý večer nová pohádka, s postavami, zápletkou, pointou. V dospělosti se považoval za „čistě analytický typ." Ale když se zamyslel, uvědomil si, že jeho nejlepší pracovní výsledky vznikají přesně tehdy, když data převádí do příběhů pro klienty. Kreativita tam byla celou dobu, jen ji přestal nazývat kreativitou.
5. Reflected Best Self (Nejlepší verze sebe očima druhých)
Tuto metodu vyvinuli výzkumníci z University of Michigan - Laura Roberts, Jane Dutton a kolektiv. Funguje tak, že oslovíte 10 až 15 lidí z různých oblastí svého života (rodina, přátelé, kolegové, bývalí spolužáci) a každého požádáte o jednu konkrétní věc: „Popiš situaci, kdy jsem byl/a ve své nejlepší formě. Co jsem dělal/a a jak to na tebe působilo?"
Pak odpovědi sesbíráte, hledáte opakující se témata a vytvoříte si „portrét svého nejlepšího já." Zní to nepohodlně? Je. Ale výsledky bývají překvapivě silné. Lidé často zjistí, že ostatní v nich vidí kvality, o kterých sami nemají tušení.
Jedna účastnice studie z roku 2005 popsala zážitek takto: požádala dvanáct lidí o zpětnou vazbu a devět z nich nezávisle zmínilo její schopnost „vidět v lidech potenciál, který sami nevidí." Nikdy by to o sobě neřekla. Přitom právě tato kvalita definovala její nejlepší momenty v práci i ve vztazích.
Pokud vám metoda připadá příliš formální, existuje neformální zkratka. Při nejbližším setkání s přáteli se zeptejte: „Kdybys mě měl popsat jedním slovem, co by to bylo?" Odpovědi nebudou vědecky přesné jako test VIA, ale překvapivě často míří správným směrem. A hlavně - uslyšíte věci, které byste si sami nikdy neřekli.
Jak silné stránky rozvíjet (ne jen znát)
Identifikace je polovina cesty. Ta druhá polovina je vědomý rozvoj. Seligman a kolektiv (2005) ve studii publikované v American Psychologist prokázali, že lidé, kteří jeden týden aktivně používali svou signaturní silnou stránku novým způsobem každý den, vykazovali zvýšení životní spokojenosti měřitelné ještě po šesti měsících.
Ale co přesně „rozvíjet" znamená?
Prvním krokem je vědomé používání. Víte, že vaší silnou stránkou je zvídavost? Nečekejte, až přijde příležitost. Aktivně ji hledejte. Na poradě se zeptejte na něco, co vás opravdu zajímá. Přečtěte si článek z oboru, který neznáte. Zvídavost je jako sval - čím víc ji používáte, tím silnější je.
Druhým krokem je rozšíření kontextu. Pokud svou laskavost projevujete hlavně doma, zkuste ji přenést do práce. Pokud je váš nadhled silný v profesních situacích, ale mizí v partnerských konfliktech, vědomě ho tam přineste.
Třetí krok je kalibrace. Každá silná stránka má optimální míru. Příliš mnoho statečnosti bez rozvážnosti je lehkomyslnost. Příliš mnoho pokory bez asertivity je neviditelnost. Sledujte, kdy vaše stránka přináší pozitivní výsledky a kdy začíná být kontraproduktivní.
Čtvrtý krok, o kterém se mluví méně, je kombinování. Vaše silné stránky nepůsobí izolovaně. Zvídavost spojená s vytrvalostí vytváří schopnost hlubokého výzkumu. Laskavost plus humor rovná se dar rozveselit lidi v těžkých chvílích. Niemiec (2018) ve své knize Character Strengths Interventions popisuje, jak vědomé párování stránek umocňuje jejich efekt. Zkuste si vzít dvě ze svých Top 5 stránek a zamyslet se: jak by vypadalo, kdybych je použil současně?
Silné stránky v práci - prakticky
Gallup ve své studii z roku 2015 zjistil, že zaměstnanci, kteří denně využívají své silné stránky, mají o 8 % vyšší produktivitu a o 15 % nižší fluktuaci. To jsou čísla, která mluví i k nejskeptičtějším manažerům.
Jak to vypadá v praxi? Jana pracuje jako projektová manažerka v IT firmě. Její Top 5 silných stránek podle VIA: vedení, vytrvalost, týmová práce, nadhled, kreativita. Místo aby se snažila zlepšit v detailním reportingu (což ji vysává), vyjednala si se šéfem, že reporting přebere analyticky zaměřený kolega. Jana se místo toho víc zaměřila na facilitaci týmových porad a řešení mezilidských třenic - přesně to, v čem vyniká.
Výsledek po třech měsících: tým dosáhl lepších čísel a Jana poprvé za dva roky řekla, že ji práce baví.
Tohle není pohádka. Je to přístup, který Gallup nazývá „strengths-based management" a který používá přes 90 % firem z žebříčku Fortune 500.
Další praktický tip: pokud máte možnost ovlivnit, na čem v práci děláte, zkuste si sestavit „strengths audit." Vezměte si svůj typický pracovní týden a u každé hlavní aktivity si zapište, jestli využívá vaše silné stránky, nebo ne. Ideální poměr? Alespoň 60-70 % času strávené činnostmi, které odpovídají vašim přednostem. Pokud jste pod 40 %, není divu, že vás práce vysává. A není to tím, že byste byli líní nebo nekompetentní. Je to tím, že jedete na špatný benzín.
Silné stránky ve vztazích
Zajímavý výzkum Proyer, Gander, Wellenzohn a Ruch (2015) sledoval páry, kde oba partneři znali své silné stránky a vědomě je ve vztahu používali. Páry reportovaly vyšší spokojenost a nižší počet konfliktů ve srovnání s kontrolní skupinou.
Proč? Protože znalost silných stránek mění perspektivu. Když víte, že partner má jako signaturní stránku férovost, začnete jeho lpění na „spravedlivém rozdělení domácích prací" vnímat jinak. Není to kontrola. Je to projev jeho charakteru. A když on ví, že vy máte silnou kreativitu, přestane se divit, proč chcete každý víkend dělat něco jiného místo zavedené rutiny.
Zkuste si s partnerem sednout a navzájem odpovědět na otázku: „Kdy jsem tě naposledy viděl/a ve tvé nejlepší formě?" Odpovědi vám řeknou víc o vašich silných stránkách než hodiny introspekce.
Silné stránky fungují i v rodičovství. Lea Waters, australská psycholožka, publikovala v roce 2017 knihu The Strength Switch, kde popisuje, jak rodiče, kteří u svých dětí aktivně pojmenovávají silné stránky místo kritizování slabin, vychovávají odolnější a sebevědomější děti. Stejný princip platí mezi dospělými. Když partnerovi řeknete „obdivuji tvou trpělivost, jak jsi to dnes s dětmi zvládl," má to jiný efekt než obecné „jsi super." Pojmenování konkrétní stránky dává pochvale váhu a druhému člověku pomáhá svou přednost vidět.
Co dál?
Nemusíte vyzkoušet všech pět metod najednou. Vyberte si jednu, která vám sedí. Pokud máte rádi strukturu a data, začněte testem VIA. Pokud jste spíš intuitivní typ, zkuste flow deník. Pokud vám nevadí požádat o pomoc, metoda Reflected Best Self vás pravděpodobně nejvíc překvapí.
Jedna věc je ale společná pro všechny přístupy: silné stránky nejsou statický seznam. Jsou to živé vlastnosti, které rostou s tím, jak je používáte, a slábnou, když je ignorujete. Rozdíl mezi člověkem, který své silné stránky zná, a člověkem, který podle nich žije, je stejný jako rozdíl mezi tím, kdo vlastní běžky, a tím, kdo na nich stojí na zasněžené louce.