Představte si dva lidi na stejné pozici, se stejným platem, ve stejné firmě. Jeden je spokojený, druhý uvažuje o odchodu. Jak je to možné? Odpověď většinou nesouvisí s pracovními podmínkami. Souvisí s tím, co každý z nich v práci skutečně potřebuje - s jejich kariérními hodnotami.
Co jsou kariérní hodnoty a proč na nich záleží
Kariérní hodnoty jsou vnitřní priority, které určují, co pro vás v práci znamená spokojenost. Nejsou to dovednosti ani zájmy. Jsou to hlubší potřeby, které když jsou naplněné, cítíte se v práci dobře. Když naplněné nejsou, cítíte frustraci - i kdyby vám šéf zdvojnásobil plat.
Výzkum psychologa Donalda Supera (1970) ukázal, že kariérní spokojenost přímo souvisí s tím, nakolik pracovní prostředí odpovídá osobním hodnotám jedince. Novější studie (Judge et al., 2005) potvrdila, že nesoulad mezi hodnotami a prací je silnější prediktor odchodu ze zaměstnání než výše platu.
Jinými slovy: můžete vydělávat nadprůměrně a přesto být v práci nešťastní. Stačí, když vaše hodnoty nesedí.
Pět dimenzí kariérních hodnot
Kariérní hodnoty se dají rozdělit do pěti hlavních oblastí. Každý člověk má všechny, ale jejich pořadí důležitosti se výrazně liší.
1. Úspěch a výkon
Potřebujete vidět výsledky své práce. Chcete překonávat výzvy, zlepšovat se, dosahovat měřitelných cílů. Motivuje vás pocit, že jste něco zvládli, vytvořili, dokončili.
Lidé s vysokou hodnotou úspěchu se cítí nejlépe v prostředí, kde dostávají jasnou zpětnou vazbu a kde mohou sledovat svůj pokrok. Naopak je frustruje práce, kde výsledky nejsou vidět nebo kde úsilí nikdo neocení.
Typické profese: podnikatelé, obchodníci, sportovní trenéři, projektové manažerky, chirurgové.
2. Nezávislost a autonomie
Potřebujete svobodu rozhodovat se, jak a kdy budete pracovat. Mikromanagement vás dusí. Chcete mít kontrolu nad svým časem, přístupem a metodami.
Nezávislost neznamená nutně práci na volné noze. I v korporátu můžete mít vysokou autonomii, záleží na pozici a kultuře firmy. Ale pokud je tohle vaše klíčová hodnota a pracujete v prostředí s rigidními pravidly a neustálou kontrolou, budete trpět.
Typické profese: freelanceři, výzkumníci, konzultantky, umělci, programátoři.
3. Jistota a stabilita
Potřebujete vědět, co vás čeká. Oceňujete pravidelný příjem, jasné pracovní podmínky, dlouhodobou perspektivu. Riziko vás nestimuluje, stresuje vás.
Tohle není slabost. Je to legitimní hodnota, kterou sdílí velká část populace. Problém nastává, když se za ni stydíte a nutíte se do startupového prostředí nebo podnikání, protože „to je přece budoucnost". Pro vás možná ne.
Typické profese: státní správa, účetnictví, administrativní pozice, školství, zdravotnický personál.
4. Vztahy a spolupráce
Potřebujete kolem sebe lidi. Ne nutně ve smyslu společenského života - spíš ve smyslu smysluplných pracovních vztahů. Chcete být součástí týmu, pomáhat druhým, sdílet úspěchy i problémy. Práce v izolaci vás vyčerpává.
Zajímavé je, že podle výzkumu Gallup (2022) je „mít nejlepšího přítele v práci" jedním z nejsilnějších prediktorů pracovní angažovanosti. Pro lidi s vysokou hodnotou vztahů to platí dvojnásob.
Typické profese: HR, sociální práce, učitelství, zdravotnictví, komunitní manažerky.
5. Vliv a vedení
Potřebujete mít dopad. Chcete ovlivňovat rozhodnutí, vést lidi, měnit věci k lepšímu. Motivuje vás odpovědnost a pocit, že na vašem slově záleží.
Pozor - vliv neznamená nutně manažerskou pozici. Někteří lidé s vysokou hodnotou vlivu se realizují jako mentoři, veřejní řečníci nebo odboroví předáci. Podstatné je, že chtějí mít reálný vliv na chod věcí.
Typické profese: manažeři, politici, advokátky, ředitelé neziskových organizací, vedoucí výzkumných týmů.
Jak hodnoty ovlivňují spokojenost v praxi
Lucie (29) pracovala jako grafická designérka v agentuře. Práce ji bavila, ale po dvou letech cítila rostoucí nespokojenost. Nemohla přesně říct proč - plat byl dobrý, kolegové milí, projekty zajímavé.
Když si udělala test kariérních hodnot, zjistila, že její nejsilnější hodnota je nezávislost. V agentuře ale musela dodržovat přísné briefy, pracovat v open space a reportovat každý den. Její tvůrčí svoboda byla minimální.
Přešla na freelance. Vydělává o trochu méně, ale poprvé za dlouhou dobu se cítí v práci dobře. Ne proto, že by se změnila podstata její práce. Změnily se podmínky, ve kterých ji vykonává, a ty teď odpovídají jejím hodnotám.
Proč je těžké své hodnoty poznat
Vlastní hodnoty si často neuvědomujeme, dokud nejsou porušené. Je to jako vzduch - nevnímáte ho, dokud vám nechybí. Proto většina lidí zjistí, co v práci skutečně potřebuje, až když to nemá.
Další komplikace: společnost nám říká, co bychom měli chtít. Peníze, postup, prestiž. Ale co když vaše skutečná priorita je spolupráce s inspirativními lidmi? Nebo jistota, že vás příští měsíc nepropustí? Tyto hodnoty se „neprodávají" tak dobře, ale jsou stejně platné.
Dokážete teď, z hlavy, seřadit těch pět dimenzí podle důležitosti pro vás? Zkuste to. A pak se zeptejte: odpovídá moje současná práce tomuto pořadí?
Hodnoty se mění - a to je normální
V 25 letech pro vás může být nejdůležitější úspěch a výkon. Ve 35, když máte rodinu, se na první místo dostane jistota. V 45 možná zjistíte, že toužíte po vlivu a smysluplnosti.
Super (1980) popsal kariérní vývoj jako sérii fází: růst, průzkum, etablování, udržování a úpadek. V každé fázi dominují jiné hodnoty. Není na tom nic špatného - jen je užitečné tyhle posuny reflektovat a přizpůsobit jim kariérní rozhodnutí.
Jak s hodnotami pracovat
- Pojmenujte je. Dokud hodnoty nemají jméno, těžko s nimi pracujete. Test kariérních hodnot vám ukáže vaše priority v konkrétních číslech.
- Porovnejte je s realitou. Zapište si, jak vaše současná práce naplňuje každou z pěti dimenzí na škále 1-10. Kde je největší propast?
- Hledejte řešení, ne útěk. Někdy nemusíte měnit práci. Stačí vyjednat home office (nezávislost), zapojit se do mentoringu (vliv) nebo přejít do jiného týmu (vztahy).
- Při změně práce filtrujte podle hodnot. Když hledáte novou pozici, neptejte se jen „co budu dělat?" a „kolik za to dostanu?", ale taky „odpovídá tohle prostředí mým hodnotám?"
Hodnoty nejsou luxus
Občas slýchám: „Hodnoty v práci? To si můžou řešit lidi, co si to můžou dovolit." Jenže výzkumy ukazují opak. Nesoulad mezi hodnotami a prací vede k vyšší fluktuaci, nižší produktivitě a většímu riziku vyhoření. Pro zaměstnavatele i zaměstnance je to prohra.
Možná právě teď sedíte v práci a přemýšlíte, jestli je to tak, jak má být. Možná cítíte, že něco nesedí, ale nedokážete přesně říct co. Zkuste se místo otázky „co bych chtěl/a dělat?" zeptat jinak: „Co v práci potřebuji, abych se cítil/a dobře?" Odpověď vás možná překvapí.